Politique de confidentialité

LifeLore Pathways Inc. (« LifeLore Pathways », « nous », « notre », « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web lifelore.ca (« le Site »).

En utilisant le Site, vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

1.1. Informations que vous fournissez directement

• Nom, entreprise, fonction et coordonnées (email, numéro de téléphone, adresse) lorsque vous nous contactez via nos formulaires ou par email.
• Toute information que vous choisissez de fournir dans vos messages, demandes ou pièces jointes.

1.2. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez le Site, certaines données peuvent être collectées automatiquement via des cookies et des outils d’analyse, notamment :

• Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, langue et fuseau horaire.
• Date, heure et durée de votre visite.
• Pages consultées et liens cliqués.

Ces données sont utilisées uniquement afin d’améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations personnelles aux fins suivantes :

Répondre à vos demandes ou questions.

• Gérer et améliorer le fonctionnement et le contenu du Site.
• Analyser le trafic du site et comprendre l’utilisation du Site par les visiteurs.
• Respecter nos obligations légales et protéger nos droits.

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos données personnelles.

3. Base légale du traitement (visiteurs de l’Union Européenne)

Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen (EEE), nous traitons vos données personnelles sur la base d’un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

• Votre consentement.
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
• Le respect d’obligations légales.
• Notre intérêt légitime à maintenir un site web sécurisé et fonctionnel.

4. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits ci-dessus ou conformément aux obligations légales applicables.

Les données collectées via les outils d’analyse (ex. Google Analytics) sont conservées sous forme agrégée et anonymisée.

5. Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

• Des prestataires de services qui nous assistent dans l’exploitation du Site (hébergement, analyses, etc.).
• Des autorités ou entités juridiques lorsque la loi ou une décision judiciaire l’exige.

Tous les prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données.

6. Cookies et outils d’analyse

Le Site utilise des cookies afin d’améliorer ses fonctionnalités et d’analyser le trafic.

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent de reconnaître votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines parties du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.

Nous utilisons des outils tels que Google Analytics afin de collecter des données anonymisées sur l’utilisation du site par les visiteurs. Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module complémentaire de désactivation Google Analytics pour votre navigateur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Toutefois, aucun mode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisé. Vous utilisez le Site à vos propres risques.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données.
• Vous opposer au traitement des données ou retirer votre consentement.
• Demander la portabilité des données (le cas échéant).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@lifelore.ca

9. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence, notamment au Canada, où les lois relatives à la protection des données peuvent différer. Nous prenons les mesures appropriées afin de garantir que vos données personnelles restent protégées de manière adéquate.

10. Liens vers d’autres sites web

Notre Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des données personnelles.

11. Mise à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques, réglementaires ou opérationnelles.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de « dernière mise à jour » révisée.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
info@lifelore.ca

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Montréal, Québec, Canada